Pedidos y Entrega
SI HUBO UN ERROR EN EL PEDIDO:
Se debe enviar un correo a versaiaccesorios@gmail.com indicando en el asunto tu número de orden y “Error en un producto”, además de especificar cuál es el producto equivocado y cuál era el que correspondía. La marca cubre los gastos de envío en este caso.
Plazos y modalidades de entrega:
El shop online Versai ofrece 3 modalidades de entrega:
CABA a domicilio
El plazo de entrega medio es de 24 a 72 horas hábiles. Las entregas tienen lugar de lunes a viernes entre las 9 hs y las 18 hs. Esta modalidad deberá ser seleccionada al momento de la compra.
AMBA E INTERIOR A DOMICILIO O CON RETIRO EN LA SUCURSAL
El envío se hace a través OCA. El plazo de entrega varía según el destino, con un promedio de entre 3 y 7 días hábiles. Las entregas tienen lugar de lunes a viernes entre las 9 hs y las 19 hs. Esta modalidad deberá ser seleccionada al momento de la compra y se podrá elegir entre retirar en la sucursal o recibir en el domicilio.
A partir del momento en que el servicio de correos se hace cargo del paquete, podés conocer en todo momento su evolución gracias al número de seguimiento del pedido, que es enviado por correo electrónico junto con la confirmación del pedido. En caso de que te encuentres ausente, el servicio de correos dejará un aviso de entrega para que vayas a buscar el paquete a la oficina de correos más próxima.
Los precios de cada modalidad de envío se pueden ver al seleccionarlos en el carrito de compras.
RETIRO POR LOCAL VERSAI
El plazo de entrega varía según el producto. Podés coordinarlo de manera personal a través de los medios de comunicación que aparecen al concretar la compra.